Zásady ochrany osobních údajů

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V souvislosti se zpracováním osobních údajů vám v souladu s čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 (GDPR) z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a volném pohybu těchto údajů poskytujeme následující informace.

KDO JE SPRÁVCE
Správcem, který určil účely a prostředky zpracování vašich osobních údajů, je společnost Bravosmart Kft. se sídlem 1145 Budapešť, Újvilág u. 50-52., DIČ: HU26349453, zapsaná u Fővárosi Törvényszék Cégbírósága.
Můžete nás kontaktovat písemně na adrese:
1145 Budapešť, Újvilág u. 50-52. nebo e-mailem na info@ninjahome.cz

ROZSAH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracováváme osobní údaje našich zákazníků, stejně jako osobní údaje našich potenciálních zákazníků, kteří nám k tomu dali souhlas. Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Základní údaje: jméno a příjmení, adresa bydliště, případně IČO, pokud jste podnikatel – fyzická osoba (živnostník).
• Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo, kontaktní adresa.
• Informace o využívání našich produktů a služeb, zakoupených produktech nebo zvažovaných nákupech.
• Transakční údaje: informace o vašich platbách a platebních metodách.

ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje zpracováváme především za účelem uzavírání kupních smluv, jejichž předmětem je dodávka našeho zboží a služeb. Tato činnost zahrnuje zpracování objednávek, vystavování faktur, evidenci plateb a zasílání zboží na zvolenou adresu.
Zpracováváme osobní údaje i pro účely vedení účetnictví, správy registratury, reklamací a stížností. V některých případech je třeba osobní údaje zpracovávat také pro účely soudních sporů a vymáhání pohledávek.
Zpracováváme je i za účelem informování o našich produktech a službách v rámci přímého marketingu.
Vaši spokojenost zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, který provozuje Heureka.cz. Na tyto účely můžeme odovzdávat údaje o zakoupeném tovaru a e-mailové adrese. Proti zasílání dotazníků můžete kdykoli vyjádřit námitku.

PRÁVNÍ ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu se zákonem, pouze na základě právních základů, kdy:

• Je zpracování osobních údajů nezbytné pro plnění smlouvy, nebo na základě oprávněného zájmu.
• Jste nám udělili souhlas pro určité účely, například pro nabídku zboží a služeb.

KATEGORIE PŘÍJEMCŮ
Osobní údaje mohou být poskytnuty následujícím příjemcům:

• Kurýrní a přepravní společnosti
• Marketingové agentury a call centra
• Poskytovatelé IT služeb
• Advokátní kanceláře
• Inkasační společnosti
• Účetní kanceláře, auditoři

DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě souhlasu subjektu údajů budeme údaje zpracovávat do doby odvolání souhlasu, maximálně však 24 měsíců. V případě oprávněného zájmu zpracováváme údaje během životního cyklu zakoupeného produktu nebo služby. V případě smluvního vztahu zpracováváme údaje po dobu trvání smlouvy.

VAŠE PRÁVA JAKO SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
Máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu nesprávných údajů, na výmaz údajů, na omezení zpracování, na námitku a na přenositelnost údajů. Můžete podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky.

KONTAKTNÍ INFORMACE
Můžete nás kontaktovat na:
1145 Budapešť, Újvilág u. 50-52. nebo e-mailem na ninjahome.cz

 

Soulad s GDPR
Všeobecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) nabude účinnosti 25. května 2018. GDPR je standardizovaný rámec ochrany uživatelských údajů, který funguje v celé Evropě a ukládá povinnosti organizacím, jako je ninjahome.cz, které zpracovávají osobní údaje v Evropském hospodářském prostoru.
Tato stránka stručně popisuje, co udělá ninjahome.cz v zájmu splnění GDPR.

1. Zlepšujeme naši transparentnost aktualizací Zásad ochrany osobních údajů, abychom identifikovali údaje shromažďované od uživatelů a způsob, jakým tyto informace zpracováváme a používáme. Pokud ninjahome.cz budete nadále používat po zavedení aktualizací, souhlasíte s tímto novým nařízením.
2. Uznáváme, že pro Vás je důležité mít kontrolu nad svými vlastními údaji, proto zavedeme funkce, které vám usnadní práci s informacemi dostupnými na stránce ninjahome.cz. Více informací o těchto funkcích poskytneme, jakmile budou dostupné.

III. Vzhledem k tomu, že využíváme nástroje třetích stran (např. Google, Facebook) k provozování společnosti ninjahome.cz, přezkoumáme a projednáme tyto smlouvy s cílem zajistit soulad s platnými právními předpisy, včetně GDPR. Pokud budou v těchto dohodách vyžadovány změny, uzavřeme s našimi dodavateli smlouvy o zpracování údajů.

1. Uznáváme, že ochrana údajů je pro nás důležitá, proto zlepšujeme naše interní procesy a kontrolujeme přístup našich zaměstnanců, abychom předešli bezpečnostním incidentům v oblasti dat a údajů.

Žádný z výše uvedených kroků neovlivní každodenní provoz nebo používání ninjahome.cz – Vy a ostatní uživatelé můžete i nadále volně procházet a nakupovat cokoli.

V případě jakýchkoli otázek týkajících se GDPR nebo žádostí o pomoc, včetně přístupu, kontroly, aktualizace a odstraňování osobních údajů ve vztahu ke společnosti Ninjahome.cz, zašlete nám e-mail na adresu info@ninjahome.cz.